Marca la diferencia

Marcar la diferencia nos ayuda a consolidar nuestro plan.

Marcar la diferencia nos ayuda a consolidar nuestro plan.

Marcar la diferencia, esa es para mi la premisa fundamental de cualquier estrategia de comunicación. Parece muy sencillo pronunciar esta frase, incluso popularmente se incluye dentro de lo que algunos denominan “vender humo”. Pero, la pregunta que yo hago al respecto es ¿Es la envidia y la incompetencia el motivo de esa frustración?

El marketing es hoy en día un pilar fundamental de toda empresa, de cada uno de los productos, incluso de nosotros mismos. Dejando a un lado las referencias más técnicas, la ciencia del negocio ha acabado siendo para muchos una simple hoguera humeante. La publicidad está ahí desde que tenemos consciencia del mundo tal y como lo conocemos, y el marketing simplemente es una variación, una mutación de la especie que comercia.

marketing-vende-humo

¿Qué piensas de los vendedores de humo? ¿Tú lo eres?

Con la llegada de Internet, el marketing empresarial comenzó a reforzar su estado original, alcanzó un aura divina que le otorgaba toda la solidez que algunos se empeñaban en desmantelar. Lo cierto es que hoy por hoy no hay nadie que no se plantee llevar a cabo una estrategia de marketing, un plan social media, un objetivo conjunto que eleve la presencia de la marca y la humanice hasta los confines de la red. Bien, unos lo llaman humo, otros lo llaman negocio; pero no es un negocio ilegal, sino un cometido constante y laborioso que busca marcar la diferencia.

El plan de marketing es el reflejo de nuestras intenciones.

El plan de marketing es el reflejo de nuestras intenciones.

Hay una razón fundamental por la que el marketing existe, así como hay numerosas razones por las cuales eliges a una persona y no a otra para compartir tu vida. Muchos pueden pensar que en una cita todos vendemos humo, pero lo cierto es que hay hogueras que se apagan y otras que arden incansablemente el resto de su vida. No sé si es un buen ejemplo o si comparativamente el marketing está más cerca de la llama o de la ceniza, pero sí que sé que por alguna razón lo que sobresale, lo que llama la atención frente al conjunto, sea de la forma que sea, causa un impacto. Este factor debe encaminarse, debe ser una herramienta a tener en cuenta, tanto en lo personal como en lo profesional, por eso creo firmemente en la coherencia de cometidos.

Pese a no ser una fiel seguidora de humos, pienso que no hay nada más interesante que un principio y un fin bien hilado, un objetivo bien explotado, desde la base, utilizando los recursos que más nos identifiquen, haciendo aquello que se nos da bien, poniendo el acento donde debe ir y conquistando aquello que anhelamos.

Con el podcast tú mandas

El curioso caso del soporte audiovisual a destiempo es la nueva revolución de los consumidores digitales. A ver si me explico y alguien me entiende; el tema es que las nuevas tecnologías nos han arrastrado a la realidad atemporal, una rutina que puede llegar a establecer que un lunes a las diez de la mañana escuches un programa de radio emitido hace una semana en Buenos Aires a eso de las tres de la madrugada. Podría haber sido más escueta diciendo que el podcast está de moda, pero hay que transgredir, no vaya a ser que alguien me lea dentro de unos años en la capital argentina y mi escritura se vea un tanto antigua.

El servicio de podcast de la Cadena Ser permite crear una programación a la carta.

El servicio de podcast de la Cadena Ser permite crear una programación a la carta.

Está más que claro que el audio y el vídeo son las mejores armas de marketing que una empresa puede utilizar en la red, el fenómeno visual que asimilamos diariamente se ha incrementado en los últimos tiempos, de hecho más del 80% de los internautas españoles consumen vídeo online diariamente. Se estima que para el año 2016 alcancemos los 1500 millones de usuarios de este tipo de formato y las marcas ya se han preparado para ello, siendo totalmente conscientes de la importancia que el vídeo tiene a la hora de posicionar tu marca y lograr los objetivos marcados. No me preguntéis por qué pero somos mucho más propensos a hacer click en un vídeo que en un banner.

Mitele.es permite ver al usuario las series y los programas cuando quiera y desde cualquier dispositivo móvil.

Mitele.es permite ver al usuario las series y los programas cuando quiera y desde cualquier dispositivo móvil.

Lo cierto es que nuestros hábitos han cambiado y la mayoría de la gente pasa más tiempo con su smartphone, su tableta o su ordenador que delante de la televisión. Las nuevas formas de asimilar los contenidos han cambiado; en lo que concierne a los medios de comunicación esto ha hecho que enfoquen sus caminos hacia las nuevas pantallas de moda. Un buen ejemplo es la plataforma de contenidos de Mediaset: Mitele.esEsta aplicación es el podcast televisivo y tanto si la tienes instalada en tu ordenador como en tu smartphone, podrás acceder a cualquier emisión en directo o programa grabado. “Cuando quieras y no cuando te dejen”, esta es la nueva filosofía de los medios de comunicación y un ejemplo perfecto de que Internet y la nueva realidad social online nos han hecho un poco más dueños del mundo.

Katy Lema

Periodista y Community Manager

Tu primera cita será más fácil con Shazam

¿Cuántas canciones no has podido volver a escuchar nunca más? ¿Cuántas veces has fingido reconocer una canción? ¿Te has sentido fuera de lugar en tu primera cita? El comienzo de esta entrada en un tanto enigmático pero merece la pena. Shazam, esa es la respuesta a todos tus problemas, seguramente la mayoría ya habréis utilizado esta aplicación, pero hoy os voy a deleitar con todo lujo de detalles la magia musical que reproduce esta aplicación, que hoy mismo acaba de recibir una inyección económica de 40 millones de dólares del hombre más rico del mundo.

Primero, para los que aún no lo sepáis existe la maravillosa posibilidad de capturar canciones con tu smartphone -y ahora también a través de tu ordenador- e identificarlas. Ya no necesitarás retener en tu memoria la infinita biblioteca musical universal, ahora solo con utilizar Shazam podrás saber qué canción era esa que sonaba en el anuncio o esa que ahora mismo está sonando en la radio. Esta aplicación te lo dice todo, la canción, el artista, sus discos, su gira de conciertos, te permite descargar el tema e incluso puedes medir las canciones que está capturando la gente en tiempo real.

Shazam te ofrece toda la información que no sabes sobre la canción que has captado.

Shazam te ofrece toda la información que no sabes sobre la canción que has captado.

Todo lo que ofrece son ventajas, por eso las marcas se han lanzado a por ella sin dudarlo. Estados Unidos es el verdadero referente del marketing digital y todo lo que ahora nos sorprende en España ya ha pasado por el filtro americano; por eso el ejemplo perfecto es la Super Bowl, el campeonato de la publicidad se convirtió en el evento con más capturas de sonido de Shazam. Este dato es imprescindible, sobre todo para las empresas, que comprobaron la eficacia que tenía esta aplicación en sus campañas.

Así que no te sorprendas si observas el icono de Shazam en la mayoría de anuncios que ves en televisión. Las campañas de marketing han encontrado un nuevo aliado, una herramienta que aporta contenido y ofrece en exclusiva más que un anuncio, más que un trailer, un mundo de posibilidades y alianzas que te hará más fácil la búsqueda y que aumentará tu conocimiento. No tengas miedo, ahora en tu primera cita podrás hablar de esa canción que está sonando y que nunca habías escuchado, y lo más importante, tu producto podrá ser comprado a través de canciones como las de los 20 anuncios más exitosos del año 2012 en Shazam.

Katy Lema

Periodista y Community Manager

El credo de la televisión social

La televisión social bate records en España.

La televisión social bate records en España.

Desde hace algún tiempo sabemos que nuestras conversaciones las miden las redes sociales. Otra cosa es ser más o menos tendencia. Lo que está claro es que el que reparte el bacalao en la cena de navidad es el pajarito de Twitter, por eso a día de hoy podemos hablar de auténticos fenómenos como la televisión social.

No nos conformamos con ver una serie, cambiar de canal o criticar al presentador de un concurso en el salón de casa, ahora lo hacemos en las redes sociales. Pues bien, los últimos datos han batido records en España porque el pasado mes de mayo la audiencia social de nuestro país fue de 1.415.569 espectadores, es decir el 25% de los usuarios españoles de Twitter.

Twitter es la principal fábrica de comentarios.

Twitter es la principal fábrica de comentarios.

Logramos superar nuestra cifra de interacción social e incrementar en un 50,4% el número de espectadores que decidieron comentar algún programa de televisión a través de diversas redes sociales con respecto al mes de abril. Además de aumentar hasta un 7,5%  los comentarios sobre ellos que rozaron los ocho millones.

Las causas de esta revolución social en mayo se deben sobre todo al número de eventos deportivos determinantes que se produjeron, de hecho, esto explica que el 70% de los espectadores sociales fuesen hombres. A estas cifras se suman acontecimientos como Eurovisión o los reality shows, entre los que destaca Gran Hermano 14, programa que alcanzó las 300.000 menciones durante una de sus emisiones.

Ahora ya podéis entender porque cada vez que encendéis la televisión hay una almohadilla y una palabra, es decir, hay un hashtag en vuestra pantalla. Las televisiones saben que la audiencia se vuelve más dinámica y su expansión es potencialmente ilimitada. Así que ya sabéis, vosotros decidís que ocurre en la parrilla de programación sin necesidad de un mando a distancia.

Katy Lema

Periodista y Community Manager

Haz check in y pásate a Foursquare

Es domingo, vas por la calle paseando y no sabes muy bien qué hacer. Repentinamente una notificación hace vibrar tu bolsillo, en el interior se encuentra tu smartphone. Lo abres y observas un globito rojo sobre la aplicación de Foursquare, no te resistes y observas de qué se trata. Tu ex pareja ha hecho check in muy cerca de ti, en un museo, la curiosidad sigue haciendo mella y no puedes evitar buscar más información sobre la exposición que hay en ese momento. Bueno, en realidad hace ya tiempo que decidiste que entrarías a ese museo y provocarías la coincidencia perfecta.

Foursquare

El 74% de los usuarios de Foursquare en España son hombres.

Bien, pues todo esto que os acabo de narrar es Foursquare, bueno, esto y mucho más. Es la red de geolocalización por excelencia, infinidad de posibilidades de negocio para las empresas, sobre todo para las pequeñas. Si eres un bar y quieres que te encuentren, que hablen bien de ti  y te recomienden no lo dudes, pon en marcha tu estrategia social media y crea tu propia página en Foursquare. Aunque no te sorprendas si ya estabas presente en la red social porque ellos se han encargado de geolocalizar a la gran mayoría de los establecimientos de tu ciudad.

checkin

El check in registra tu ubicación en el mapa y sirve de guía para que visites lugares similares o cercanos.

Hoy hemos conocido que Foursquare ha introducido un nuevo tipo de publicidad. Por ahora solo está disponible para los usuarios de Estados Unidos y las primeras empresas que han comenzado a utilizar estos anuncios son Gap, BestBuy o Hilton. Se trata de ventanas emergentes que aparecen en tu smartphone después de hacer un check in. La publicidad se muestra a modo de tarjeta y ofrece información de valor, el usuario podrá deslizarla y acceder a ella o guardarla para verla más tarde. Estos anuncios siguen el método de coste por acción y los anunciantes solo tendrán que pagar cuando los usuarios hagan click o guarden los anuncios.

captain

Captain Morgan ha sido el primero en probar la nueva publicidad post check in de Foursquare

Foursquare ha indicado que esta publicidad no podrá ser utilizada para hacer mala competencia, es decir,si hace un check in en el bar de la esquina no aparecerá un anuncio del Burger King de enfrente con mejores promociones. El éxito de esta acción radica en la atracción que podrían producir estas campañas de pago al aparecer cuando hagas check in en zonas cercanas al establecimiento o en lugares similares al producto anunciado. Tras esto, Foursquare buscará aumentar su rentabilidad, solo falta saber cuando se extenderá más allá de los Estados Unidos y ver el éxito que tendrá entre sus 35 millones de usuarios. Así que ya lo sabes, tanto si eres usuario como si eres una empresa pásate al check in y déjate ver.

Katy Lema

Periodista y Community Manager.

Los diarios españoles preparan sus muros de pago

¿Hasta cuando? Esa es la pregunta que nos hacemos cada día desde que los diarios traspasaron las fronteras de Internet y llevaron sus páginas de papel a la web.Una consulta gratuita para el usuario que llega a su fin, porque tanto El País como El Mundo han puesto en marcha sus estrategias para levantar el muro de pago en sus plataformas online.

El País ha iniciado un sondeo sobre su futuro muro de pago.

El País ha iniciado un sondeo sobre su futuro muro de pago.

El periódico del Grupo Prisa ha publicado una encuesta para analizar la opinión de sus lectores para conocer qué cantidad de dinero estarían dispuestos a desembolsar por los contenidos del primer diario de nuestro país. La decisión de dar este importante paso tuvo lugar en la reciente junta de accionistas y con este test buscan conocer también por qué tipo de contenidos estarían dispuestos a pagar sus lectores. Un estudio de media hora de duración con el que El País pretende retratar a sus lectores: datos demográficos y socioeconómicos y posibles actitudes ante el nuevo escenario que viven los medios de comunicación.

La web de El Mundo abrirá su muro de pago en septiembre.

La web de El Mundo abrirá su muro de pago en septiembre.

Por su parte, el diario El Mundo ya ha anunciado la puesta en marcha de su muro de pago a partir de septiembre. Después del verano leer la edición online del periódico de Unidad Editorial tendrá un precio. En su caso, y siguiendo los pasos de otros medios de referencia mundial como The Washington Post el lector podrá disfrutar de un máximo de 20 noticias gratis al mes, si el usuario lo sobrepasa tendrá que pagar. El grupo de comunicación también contempla la idea de ofrecer bonos mensuales, trimestrales y anuales, con un coste mínimo de 5 euros. El Mundo será el experimento de Unidad Editorial ya que el resto de sus diarios de referencia, como Marca y Expansión seguirán ofreciendo sus contenidos de forma gratuita.

El Washington Post ha comenzado a cobrar pos sus contenidos este mes de junio.

El Washington Post ha comenzado a cobrar pos sus contenidos este mes de junio.

Parece que el cuando ya ha llegado, en los próximos meses tendremos que pagar por los contenidos que publiquen los dos diarios generalistas por excelencia en España. El debate se abrió hace tiempo pero hay preguntas que aún no tienen respuestas ¿Funcionaría un modelo de pago en nuestro país? ¿Es la solución correcta a la crisis que viven los medios de comunicación? 

Katy Lema

Periodista y Community Manager

Mide tu audiencia social con Tuitele

Los últimos datos muestran la fuerza con la que ha aterrizado en nuestras vidas la televisión social: un valor añadido a los contenidos que se emiten y que se desarrolla en las redes sociales. Si hace unas semanas conocíamos que el reality show Gran Hermano 14 alcanzaba los diez millones de comentarios en la red desde su comienzo allá por el mes de febrero, hoy descubrimos que por estas y otras muchas cosas ya hay negocio detrás de estas menciones de oro.

Tuitele es pionera en medir las tendencias de la nueva televisión social

Tuitele es pionera en medir las tendencias de la nueva televisión social

Las primeras interesadas en conocer la incidencia de sus contenidos en las redes sociales son las propias televisiones y eso lo supo ver justo a tiempo Tuitele. Esta empresa es el primer medidor de audiencia social de la televisión en España. Su labor es analizar y monitorizar en tiempo real las conversaciones que genera una película, un programa o una anécdota en directo. Evaluar el impacto que han tenido en las redes sociales con todo lujo de detalles permite gestionar mejor a los medios de comunicación la percepción del producto televisivo.

El análisis de las menciones permite conocer la reacción de la audiencia al minuto

El análisis de las menciones permite conocer la reacción de la audiencia al minuto

Las grandes cadenas de televisión pueden conocer de primera mano qué contenidos están generando más conversación social, cuál ha sido el programa más comentado y detecta los mejores y los peores momentos de la emisión. Los resultados de esta medición son otra de las varas de medir que ya utilizan las televisiones a la hora de sacrificar o no un producto, por eso es importante saber posicionarse bien en las redes sociales y no perder de vista qué opinan de tu medio los amantes del tuit.

ANT3.0 es la aplicación de participación social de Antena 3

ANT3.0 es la aplicación de participación social de Antena 3

ANT3.0 es un buen ejemplo de la reacción que han manifestado las cadenas de televisión en nuestro país; es una aplicación para Iphone y Android que permite acceder a información adicional a los contenidos que se emiten en Antena 3, poder comentar los productos en directo y recibir información exclusiva sobre sus contenidos, tanto en streaming o mediante descarga directa. La gran ventaja de esta herramienta es su enlace directo a redes como Facebook o Twitter, el paraíso de la televisión social.

Katy Lema
Periodista y Community Manager